Aviso de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
Humberto Alan Martínez Velasco, operando bajo el nombre comercial iAgents365, con domicilio en la Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto: madelin.iagents365@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
- Nombre completo
- Nombre y giro de su empresa
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
- Información sobre necesidades operativas de su negocio
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Contactarle para presentar una propuesta personalizada de agentes IA
- Agendar demostraciones y reuniones
- Gestionar la relación comercial y contratos
- Brindar soporte y mantenimiento del servicio contratado
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de información sobre nuevos servicios o actualizaciones
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo a nuestro correo de contacto.
4. Uso de agentes de inteligencia artificial
iAgents365 utiliza agentes de inteligencia artificial para gestionar comunicaciones iniciales vía WhatsApp. Al contactarnos por ese medio, usted interactúa con un agente de IA llamado Madelin. Sus mensajes pueden ser procesados por modelos de IA de terceros (Anthropic) para generar respuestas. En todo momento puede solicitar hablar con una persona.
5. Transferencia de datos
Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios tecnológicos que pueden tener acceso a sus datos:
- Anthropic (procesamiento de lenguaje natural)
- Supabase (almacenamiento de datos)
- WHAPI (mensajería WhatsApp)
Todos operan bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe un correo a madelin.iagents365@gmail.com con su nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será publicada en iagents365.online/legal/privacidad.